×
843 210-09-57
г. Казань
8 800 555-37-58
звонок по РФ бесплатный
Круглосуточная поддержка туристов

Туристам

Уважаемый турист !

Казань всегда будет для вас красивым городом со множеством интереснейших исторических и современных достопримечательностей, в котором будет легко ориентироваться, особенно, если организацией вашего приема в Казани занимается туроператор «Лидер Казань».

По приезду в Казань, на ж/д вокзале или в аэропорту вы получите подробную программу-карту маршрута и в вашем распоряжении с первых и до последних минут находиться высококвалифицированный гид. Поддержка туристов действует 24 часа. Телефон для экстренной связи: +7-965-580-20-80.

Почувствовать себя одновременно в старинной или современной Казани, в городе, где встречается Восток с Западом, вам помогут разработанные нами программы представленные на этом сайте. Если вы приезжаете в Казань организованной группой от 10 человек, по вашему желанию вносятся любые изменения в программе. Все изменения в программах для организованных групп, обговариваются заблаговременно с менеджерами отдела приема туроператора «Лидер Казань». Все телефоны вы с легкостью найдете в разделе контакты.

Для индивидуальных туристов подходят наши сборные туры в Казань. Находясь в любом городе России или зарубежья, вы сможете самостоятельно сделать запрос или обратиться в любое близлежащее к вам туристическое агентство, сославшись на туры в Казань от туроператора «Лидер Казань».

Важно понимать, что есть отличие между турами. Туры бывают сборными (для индивидуальных туристов) и организованными (для групп от 10 человек).

Сборные группы формируются из индивидуальных туристов, которые приобретают путевки в Казань, находясь в различных регионах России и зарубежья. В сборной группе экскурсии по Казани осуществляются в общем автобусе, в котором и объединяются туристы со всех уголков России. До Казани и обратно туристы добираются самостоятельно.

В стоимость туров для сборных групп включено:

  • проживание в гостинице;
  • завтраки со второго дня тура;
  • услуги экскурсовода;
  • экскурсионная программа, включая входные билеты в музеи;
  • транспорт — автобусы туристического класса;
  • встреча на ж/д вокзале «Терминал 1» (Казань — Пассажирская) или «Терминал 2» (Восстание — Пассажирская) — с 8:00 до 12:00.

Дополнительно оплачивается:

  • индивидуальный трансфер с ж/д вокзала или с аэропорта (подробнее в разделе трансфер);
  • индивидуальный трансфер на ж/д вокзал или в аэропорт (подробнее в разделе трансфер);
  • доплата за иностранных туристов, подробнее в разделе «Важная информация» (паспорт не РФ);
  • услуги камеры хранения на вокзале.

Если же у вас от 8-10 человек и больше, то в этом случае вы можете сделать запрос для организации индивидуального — организованного тура.

Приглашаем вас в славный город с тысячелетней историей — Казань!

Памятка для туристов

Благодарим вас за то, что вы приобрели наш тур!

Надеемся, что данная информация будет полезна во время вашего визита в Казань.

  • По прибытии в Казань, вам необходимо встретиться с представителем туроператора «Лидер Казань» на Центральном ж/д вокзале у красного здания (главного входа) или самостоятельно добраться до гостиницы (информацию о гостинице и ее местонахождении представлена на нашем сайте в разделе гостиницы).
  • При наличии свободных номеров в гостинице, вы можете заселиться в номер.

Важно знать, что расчетный час в гостинице — 14.00-15.00!

Освободить номера в день выезда необходимо до 12.00

  • Гарантированное заселение в гостиницу ранее расчетного часа оплачивается дополнительно (50-100% стоимости размещения за сутки, точную стоимость следует уточнить у менеджера при бронировании тура).
  • Если вас не разместили в гостинице ранее расчетного часа, и при этом вам необходимо ехать на экскурсию, вы можете оставить вещи в камере хранения гостиницы.
  • Завтрак в гостинице предоставляется со второго дня пребывания.
  • Обратите внимание на то, что в программе распечатанной турагентством при покупке тура, указано ориентировочное время отъезда от гостиницы / вокзала на экскурсии и ориентировочный порядок проведения экскурсий, также возможны замены экскурсий на равноценные. Точную информацию об экскурсионной программе вы сможете получить у представителя / гида нашей фирмы в первый экскурсионный день или на ресепшене в гостинице по прибытию в первый день.
  • В первый день тура на вокзале с 8:00 до 12:00, вас встречает представитель / гид туроператора «Лидер Казань». Вы сможете получить у него информацию об утвержденной экскурсионной программе (расписание экскурсий по дням и часам) и приобрести дополнительные экскурсии.
  • В последний день экскурсионного тура после освобождения номеров гостиницы, совершается трансфер на ж/д вокзал для сдачи вещей в камеру хранения. Это удобно, так как тур заканчивается у ТЦ «Бахетле» (ЦУМ), что расположен в шаговой доступности от ж/д вокзала «Терминал 1» (Казань — Пассажирская). После окончания программы, вы возвращаетесь за вещами самостоятельно.
  • Если вы заказали обратный трансфер, просим вас заранее согласовать с представителем / гидом туроператора «Лидер Казань» удобные для вас время и место встречи с водителем.
  • Будьте внимательны! Не оставляйте свои вещи без присмотра во время экскурсий и в музеях, а также не забывайте их в автобусе. Ответственности за сохранность вещей туроператор «Лидер Казань» не несет!

ВНИМАНИЕ!

Телефон круглосуточной экстренной связи предназначен для туристов, прибывших в Казань на экскурсионные туры, с целью оперативного решения проблем, возникающих у них в Казань.

Звонок по России бесплатный!

Консультация по подбору тура и наличию мест по телефону экстренной связи не производится!

8-965-580-10-80

Телефон для туристов приехавших организованной группой

8-965-580-20-80

Телефон для туристов присоединяющихся к группе в Казани, на сборный тур

Ваши персональные данные обрабатываются на сайте в целях его функционирования. Продолжая использовать сайт, вы соглашаетесь со сбором и обработкой этих данных.